这就是为什么营销归因的未来是O2O

亚太地区的数字广告预算没有放缓的迹象。 根据WARC的报告,今年该地区的营销人员将在数字渠道方面超过国际同行。 预计所有广告支出中约有45%将用于数字广告,而其他市场的平均支出则为40%。 实际上,2018年注定是数字广告支出将最终超过电视支出的一年。 同时,尽管有预言说传统广告将要死亡,电视将失去广告支出份额,但它将继续保持2.2%的增长率。

电子商务本身在各种渠道上都蓬勃发展,无论是在在线市场上还是在实体商店中。 电子商务现在是一个1.9万亿美元的全球市场。 但是,仍然有90%的购买在实体商店中关闭。

这些数字表明一个事实,即亚太地区的广告支出和商业处于不断变化和转型的状态。 营销人员越来越多地为全渠道的营销做好准备,并放弃了四层壁的方法来处理所有广告。

消费者也在改变。 他们在现实世界中的行为越来越受他们在网上看到和接触的事物的引导。 他们的购买旅程不再是线性的。 现在,有91%的购物者是网络房客,即他们的购买旅程从网上开始进行调查,但最终的购买在商店中结束。 实际上,购买过程现在包括无数的微时刻 ,消费者可以在其中购买他们的设备以进行产品和价格研究。 同时,消费者在户外广告和电视广告,移动促销以及上下文在线广告中的曝光度也可以在他们的最终购买决定和商店走访中发挥作用。

所有这些都给营销人员带来了一些棘手的问题。 最关键的是如何衡量哪些特定的品牌互动和微小时刻对购买决策的影响最大。 他们需要评估哪些在线渠道在现实世界中产生了预期的结果。 营销人员越来越意识到的是,只有在考虑到关联消费者的在线到线下(O2O)购买旅程之后,营销衡量手段才能完成。

这就是为什么O2O归因是ROI驱动的营销决策的新圣杯。

O2O归因是一种营销度量模型,它将塑造营销的未来。 它使用位置情报来识别现实世界中的消费者行为,作为其在线曝光的直接结果。 O2O归因使营销人员可以摆脱“良好”指标(例如CPC),并衡量诸如“每次访问费用”(CPV)之类的现实结果。 这些现实结果对企业更有意义,并真正影响ROI。

营销人员越来越意识到的是,只有在考虑到关联消费者的在线到线下(O2O)购买过程后,营销衡量手段才能完成

O2O归因的好处是长期的和短期的。 它可以帮助营销人员制定长期的平台选择决策,以指导年度营销预算。 同时,数字营销本质上是极其动态的。 当持续以洞察力为导向的优化成为活动的重要组成部分时,其投资回报率最高。 例如,如果社交媒体广告在增加商店客流量,则营销人员应实时发现并能够将额外的广告支出重定向到特定的广告素材和平台。 O2O归因也使这些战术性日常决策受洞察力驱动。

现在,许多品牌都使用基于Lifesight的O2O归因来制定战略营销决策,并持续衡量和优化其最关键的营销活动。 例如,一个德国豪华车品牌与Lifesight Attribution合作,评估了其在各种数字平台上的营销活动如何影响路演的试驾人数。 他们利用Lifesight Attribution的见解在整个活动中不断优化平台选择和消息传递。 这帮助该品牌的在线发布活动获得了超过40%的点击访问率,这对于价值25万美元以上的豪华车细分市场而言是惊人的结果。

我们正处于全渠道营销时代,并在整个营销渠道中影响购买决策。 这意味着品牌不仅在数字和传统营销渠道上进行投资,而且还在自有媒体(应用程序,登录页面,品牌内容等)中进行投资。 对于许多面向消费者的品牌,影响者评论和汇总网站也构成了营销组合中极为重要的一部分。 基于位置的O2O归因可以帮助营销人员利用每项投资的真实价值。 它使营销人员可以一目了然地查看端到端营销投资以及每个接触点对消费者最终购买决策的影响。

我们将赌注押在O2O归属上。 通过最终将所有消费者接触点置于一个度量标准之下,这将对帮助营销人员最终实现以数据为中心的梦想至关重要。 在接下来的几年中,我们预计基于位置的O2O归因不仅会影响平台选择,还会影响长期营销策略,广告支出和创意。

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