#FCA2018:业内人士指南

距离未来沟通者进入伦敦进行为期五天的大型活动,在Blue Fin大楼学习,共享和连接,已经过去了一个月。

我们对此次活动的愿景是将已经在技术和创业界建立的加速器的概念应用到交流中,并为来自全球的中高级专业人员提供机会,就其技能和技能进行指导,培训和培训。他们需要成为未来领导者的才能。 我们获得了一个由全球主要公关网络首席执行官,家喻户晓的品牌负责人和行业机构主席组成的阵容,以帮助实现这一愿景。

关于内容,该活动有三个主要主题:数字参与; 测量和评估; 以及个人发展和业务技能。 这些是通讯专家告诉我们的领域,他们需要最大的帮助才能发展自己的职业并创造出色的工作。

事实证明,在所有的演讲,研讨会和技能会议上都有一个甚至更大的主题。 一句话交流的未来? 创造力。 从规划交流策略,衡量公关的影响,在勇敢的新数字世界中掌握创新和攀登职业阶梯,传播者要取得成功所需的一件事就是创造力。 拥有数据非常好,但是如果不使用它来增强和激发创造力,就不会充分利用它的潜力。

继续读下去,以了解谁说了什么以及我们学到了什么。

第一天

影响者主导了有关品牌内容未来趋势的讨论,这一讨论从当天和整个活动开始。 BCMA主席安德鲁·坎特(Andrew Canter)解释说,由于影响者的成长,品牌已经失去了对信息传递的某些控制。 吸引人,有趣的内容是重新获得控制权的方法。

PRCAI主席Nitin Mantri表示,令人惊讶的是,品牌内容可以在危机管理中发挥重要作用,因为它可以使品牌无需经过媒体第三方就可以表达他们的观点。

一天余下的时间专门用于数字互动,由Brands2Life的数字总监艾伦·帕克(Alan Parker)举办了两个研讨会。 他概述了最新趋势,包括: 亚马逊以及电子商务,人工智能,虚拟现实和增强现实的兴起,并概述了创新并不像看起来那么难。 创新是您的流行语,但从根本上讲,可以更快,更轻松或更便宜地制造产品或服务。 或更具轰动性,幻想性或激励性的体验,这是创新的。

最后,马自达英国车队的希瑟·麦金(Heather McKim)和科勒德(Collider)的罗斯·刘易斯(Rose Lewis)揭开了当今最流行的两种行话的神秘面纱:全渠道和疯狂技术。 对于那些想知道的人来说,全渠道与多渠道营销不同,因为它是集成的,并且madtech是营销,广告和技术的代名词。 是的,我们知道,您很高兴被问到。 尽管Lewis整个会议的主题是老式的信任主张,但公司目前认为这是理所当然的,因此必须重新关注或面临一些不礼貌的觉醒。

第二天

FCA第二天专门用于测量和评估。 AMEC主席Richard Bagnall监督了会议程序,并给与会代表了该组织评估和衡量框架的概要。 简而言之,停止计算容易计数的东西(这意味着不再需要AVE),然后开始查看收益和结果。 这里有详细的概述。

鼓的Ben Bale带来了使用数据推动创造力的观点。 这听起来似乎违反直觉,但正如他所说的那样,“数据不会杀死创造力,它会杀死创造力自我”。

但是,不仅可以衡量,而且应该衡量公关活动。 克里斯托夫·吉尼斯斯蒂(Christophe Ginisty)雄辩地谈到了根据品牌或组织所说的话与人们的看法之间的关键差异来衡量声誉的重要性。 声誉是通过形象工作创造的,然后通过查看人们对公司,消费者或个人形象的实际看法来衡量声誉。 他在米尔卡(Milka)的竞选活动中证明了这一点。

Hotwire的Darryl Sparey提供了更多实用的技巧,可通过销售渠道衡量PR的有效性。 意识,考虑,偏好和购买。 然后,他研究了每种工具使用的工具-为了提高认识,请尝试搜索。 作为考虑因素,可以使用声音份额,也可以在社交媒体上优先使用无提示的积极提及,并在购买时监控销售情况。

第三天

今天,一切都与商业和战略有关,并由WINGS创新领导力实验室的Gabriela Lungu主持了一个强大的研讨会。 她展示了业务领导者如何对创造力产生积极影响,并展示了如何在公司价值内确定其优先级。

鲁德·芬(Ruder Finn)的罗宾·格兰杰(Robin Grainger)谈到了创造性地使用内部沟通来推动行为改变的观点。 他认为,高级管理人员越能影响人们的行为,并鼓励他们接受变革,组织就越具有创新性和成功性。 他概述了一个框架,将思考过程分解为“ Think Feel Do”。 员工当前的想法是什么,可能阻碍他们接受变更的原因,如何在流程中鼓励积极态度,以及如何将其转化为行为变更。

然后,凯彻姆(Ketchum)的斯蒂芬·沃丁顿(Stephen Waddington)登上舞台,通过十点来制定外部通讯策略,您可以在此处详细阅读。

最后,indeed.com国际传播总监艾丹·麦克劳克林(Aidan McLaughlin)讨论了通过数据和以数据为主导的故事讲述来扩大公关团队的话题,并通过一些引人入胜的案例研究展示了确实如此。 。

第四天

个人发展和领导力主导了FCA的第四天。 英国WE的总经理Marcus Sorour就个人品牌以及博客和视频博客在建立个人品牌中的作用发表了演讲。 简而言之,任何人都可以写任何主题,但如果它不是真实主题,就不值得阅读。

“工作人群”的爱丽丝·维特曼(Alice Weightman)采访了前WE的PR坚定支持者Chris Talago(现任甲骨文公司),探讨了未来沟通者的最高才能,以为聚集的代表提供灵感和思想思考。 塔拉戈通过军队进入这个行业,并向听众保证,雇主们不是在寻找切饼干的通讯专业人士,而是真正珍视从其他经验中获得的技能和才能。

在此之后,韦伯·桑德威克(Weber Shandwick)的科林·伯恩(Colin Byrne)失败了,他的公关领袖经历引人入胜,题为“偶然的公关首席执行官的自白”。 他的头等大事-即使您认为自己的角色没有特别的创意,也不要低估创意思维在业务中的重要性,并拥有来自组织内部和外部以及整个PR行业的指导者网络。

然后,CapstoneHill Search的亚历克斯·罗宾逊(Alex Robinson)逐步建立了个人品牌,并分享了如何与招聘人员保持联系的技巧。 然后轮到与会代表们通过投球和公共演讲教练Peter Hopwood的讲习班来磨练自己的技能。

第五天

活动的所有主题-数字参与,评估和评估以及个人发展-在FCA闭幕之日汇聚一堂。 Brands2Life的共同创始人吉尔斯·弗雷泽(Giles Fraser)为与领导团队合作提供了沟通指南。 紧随其后的是《福尔摩斯报道》的创始人保罗·福尔摩斯,他对公关的未来进行了全面的巡回演讲。 霍姆斯还引用了事件本身的话:“如果您从一个人那里窃取想法,这是窃,如果您从很多人身上窃取了想法,那就是研究”。 最后,与会代表们与通讯行业的一系列创新者,推动者和摇动者进行了私人指导。 好像总结整个活动中最大的收获之一,31 Flavas的首席执行官兼微软前任CIO Oliver的首席信息官表示,我们过多地关注业务的商业化,而没有过多地关注创造力。 “这是人类的一部分,是每项业务的一部分,我们有时忘记创造性地思考我们如何才能发展公司,以及我们如何彼此进步。” 创造力不是FCA的三个关键要素之一,但它贯穿于每一届会议,最终是成功沟通,成功事业和成功组织适应未来的核心。

这次活动证明了如何在一个房间里聚集一批精明的头脑,才能消除the不休和流行语,以磨练真正重要的事情。 在2018年,行业需要它。