Demandbase和Spiderbook:在ABM Heaven中做出的匹配

Demandbase和Spiderbook:在ABM Heaven中做出的匹配

我们都谈论过以客户为中心在销售周期中的重要性,但现实情况是,从营销到交易完成的典型收入渠道都错位且无效,在此过程中有99%的目标丢失了。 结果,您的下一个B2B买家与永远不会购买的其他99%的潜在客户混为一谈,因此他们与您的品牌一样,都受到与您品牌相同的低质量体验的困扰。

您的下一个B2B买家不能以0.1%的潜在客户对交易的转换率进入通用装配线。 您的下一位买家将根据其特定的业务需求和痛点来进行精心策划的体验。 我们都是买家,我们希望与认识我们,可以预测我们的需求并可以帮助我们实现目标和业务目标的人员和品牌合作。 我们不仅希望在网络上,而且希望在所有渠道上获得这种体验:数字营销,销售对话,活动,客户成功以及我们与品牌互动的其他任何地方。 这是我们所有人都希望拥有的未来。 我们与Demandbase一起创造了这个未来。

解决方案

输入Spiderbook。 尽管从技术上讲是艰巨的,但我们的解决方案在概念上很简单。 我们已经建立了一个系统,该系统可以复制成功的战略客户经理的直觉和知识,他们通过与他们多年的合作来密切了解客户。 您不能在每个帐户上都放有摇滚明星销售主管,而且并非每个帐户都可以拥有具有五年经验和专家级行业知识的人员。 取而代之的是,我们已经自动化了一些最佳的客户执行惯例,例如了解合适的客户,寻找客户,并在交易进行中进行高质量的销售对话,并利用现有关系来达成交易。 Spiderbook之所以有效,是因为我们能够大规模自动化所有这些。 我们使用数据科学来读取整个企业互联网,数十亿个网页,SEC文件,社交帖子以及量化支出,业务适合度,信任度和文化匹配度的所有信号。 但是,发现完美的客户仅在销售可以执行时才重要。 因此,Spiderbook会更深入地进入销售渠道,以考虑是否可以通过个性化消息与单个购买者联系,他们是否与销售员上同一所学校,销售是否有共同的兴趣和才智可以与他们交谈。 目的是从各个方面模拟一个好的战略客户经理的直觉和经验。

但是Spiderbook仅创造了未来的一半。 Demandbase创建了另一半。

现在有什么可能?

Spiderbook + Demandbase是世界上第一个端到端基于帐户的营销平台,从帐户识别一直到交易完成,同时提供一致的品牌体验。 它包含发现和不断完善的有购买意向的帐户,目标广告以及在网络和聊天中的个性化在线体验。 通过自动识别完整的购买团队,它可以跨入“销售”并提供个性化消息以有效地吸引他们。 最终,该解决方案可提供连续的客户见解,从而在销售周期乃至更长时间内最大化销售对话的质量。

我们如何来到这里

甚至在我们遇到Demandbase之前,我们的第一个大客户Host Analytics就开始从Spiderbook获取我们的目标帐户和买方资料,并使用Demandbase来达到它们。 然后,Demandbase的输出将流回Spiderbook for Sales以采取行动。 Spiderbook / Demandbase的合作伙伴是轻而易举的事,但是我们俩都意识到,只有通过一个完全集成的解决方案,才能获得最佳的B2B购买体验。

第一个端到端平台

有很多方法可以查看我们的合并解决方案。 这是需求产生领导者通过端到端营销活动来针对那些“鲸鱼”帐户的能力。 它是一种SDR工具,可以使潜在客户的响应增加5-10倍。 您的客户经理会与他们一起参加会议,并帮助他们完成更多交易。 但最重要的是,对于B2B买家而言,这是一个综合解决方案。

典型的B2B购买者并不总是适合潜在客户评分工具寻找的简单模式。 我们与Demandbase一起发明了B2B企业想要为其有价值的客户和购买者提供的体验。 最重要的是,我们提供了世界上第一个端到端的ABM平台,从帐户识别到交易完成,同时还提供了一致的品牌体验。

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